Gestion des conflits à l'officine

Acquérir des connaissances, procédures et savoir-faire/savoir-être pour les personnels confrontés à la gestion des troubles du comportement ou des situations agressives ou violentes.

Programme

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Méthode

Présentiel

Nombre de stagiaires

Public visé

Pharmaciens

et préparateurs

Dates et lieu

Institut Esprit Santé

16 rue Madeleine Brès

25000 Besançon

Durée

7 heures

Coût

280 € HT

Financements * :

OPCO-EP - FIF-PL

* Pour les démarches de prise en charge :

secretariat@ies-bfc.com